新商業學校(School of Business Next Media Online)是巨思媒體集團所經營的線上課程,致力提供實用的商業知識。
巨思媒體集團旗下擁有「數位時代」、「經理人」以及「Shopping Design」知名數位媒體,同時也開辦與商業、管理、設計相關的社群,是許多企業在進修、資源媒合、曝光都很仰賴的交流平台。
將人力與資源投入在課程產品,資訊技術相關交給 Teachify
其實,要建置一個完整的線上學習網站,對於巨思媒體集團來說,並非一件做不到的事。
身為數位科技媒體領導品牌,巨思非常了解團隊資源與自身優勢 – 從業界人脈與公信力、數位媒體經營、數據行為洞察,到知識產品的產製與行銷;
他們也很清楚,要開發一個線上商學院,無論是初期架設,或是後期經營、日常維運,都會耗費許多時間以及人力。別說是課程內容的準備,從「影音串流管理」、「金流及電子發票系統」到「訂單及學員資料整合」,極為複雜。
如果,可立即擁有一個具有彈性、容易上手,且開發快速的網站後台,那內部夥伴就能將大部分心力,都放在講師合作邀約,以及內容製作及推廣上了。
因此,在籌措新商業學校之時,巨思團隊就找到 Teachify,他們決定將技術專業向外授權,預期能為團隊在資訊技術相關的建置,有更全面的規劃。
專注於專業,創造借力使力的效益
Teachify 能受到巨思媒體的青睞,包含了以下三個解決方案:
(1) 可自行透過編輯器模組,搭建頁面豐富、充滿品牌感的線上課程網站
除了架站不用從零開始,新商業學校使用 Teachify 系統內建「網頁編輯器(Page Builder)」,自訂學院首頁頁面,讓品牌視覺高度一致性。
在版面上,無論是想要好好的介紹學院特色,還是強調精選課程,都有充足的模組和範本可套用,巨思團隊的設計師與學院營運夥伴,能利用現成工具,快速產製出頁面,將更多寶貴時間,放在產品細節與行銷需求。
其中,新商業學校也利用網頁編輯器(Page Builder)新增「學習焦點」獨立頁面,用更大器、吸睛的視覺,聚焦重點主打課程,達到銷售頁面的行銷、轉單目的。
而隨著行銷波段、檔期主打不同,所有版面都可隨時做調整、即時更新。
值得一提的是,Teachify 也有支援響應式設計(RWD,Responsive Web Design),讓習慣用手機、平板觀看線上課程的學員,也能有很好的體驗。
(2) SSO 整合既有會員系統
對於有在做「會員經營」的公司、企業來說,在使用外部系統時,多半會在意,是否能和原有的會員系統做整合。
一來,會員、學員有統一登入的入口,可減少客服溝通難題;
二來則是,將會員資料統一收進同個資料庫,不管是要做 CRM (Customer Relationship Management,客戶關係管理)、行為分析,或是 Remarketing(再行銷),都能更加有效率。
作為旗下擁有多個媒體及社群的企業,巨思媒體希望能以 SSO(Single sign-on,單一登入)作為會員使用的重要場景,讓新商業學校的營運,能與其他事業體,進行一致的會員管理。
透過雙方技術部門的溝通與串接,Teachify 不僅能完成兩端會員系統整合,訂單的資料也能夠以 Webhook 的方式同步整合,讓學院營運團隊不管是在對外溝通時,還是客服處理上,能更簡單便利;內部的協作也能更加暢通、有效率。
(3) 多管理員權限
巨思媒體集團在專業分工上很明確,不同部門各司其職。
有些人需要上架、管理課程,有些人可能只需要看到訂單資料,每個部門及負責人,「需要」或「能被授權使用的」項目均有差異。
這時候,Teachify 提供的多管理員權限管理功能,能讓不同的團隊成員在登入後台時,只看到自己負責的項目,讓系統的使用,更貼合企業團隊使用。
知識經濟崛起!科技背後支撐的是熱忱的心
「新商業學校」讓任何想增加商業思維、提早做準備的人,都有機會跟各界大師學習 Knowhow,提升自己的競爭力。而線上課程不受時間與地點限制、沒有身份約束,更是真正地打破知識藩籬。
與巨思媒體集團的每次接觸與談話,我們深刻感受到他們的認真、熱忱,也備受激勵!
從網站頁面視覺呈現、購買流程,到會員的學習中心,「新商業學校」的營運團隊提出許多,如何讓線上課程使用者-包含授課講師、學員及營運單位,使用體驗會更順暢的細膩討論,一再體現企業對數位經濟的重視與期待。
對於 Teachify 團隊來說,這真的是我們很期待的對話與場景!從產品開發者的角度,我們重視每個使用者的體驗,並期許全團隊,能發揮資訊技術的強勢,帶給創作者、專業知識工作者、企業組織更多可運用的場景,也努力逐步實現大家的日常許願!
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