IFECTW ｜艾費克功能醫學教育中心

IFECTW （艾費克功能醫學教育中心）早在 2020 年 9 月，就跟 Teachify 有了第一次接觸。

「功能醫學」對一般人而言，可能比較陌生，在近年，卻是許多台灣醫師、營養師、藥師，或是相關產業講師，滿積極學習的一種「營養醫學」領域。

不同於身體有疾病後，再做侵入性治療，「功能醫學」強調的是前面的「亞健康_（註1）」階段，在不介入主治醫師開立藥物的前提下，透過一些特殊生化檢測，像是早期營養評估的指標，來了解個人體質的獨特性，再依檢測結果，設計一套「量身訂做」的治療或保健計劃。

而治療的方法可能包括，飲食控制、營養素補充、或藥草產品輔助療法，甚至調整作息，讓身體可自行痊癒、達到平衡，以維持健康。

IFECTW 從 2017 年，就開始在台灣推廣「功能醫學課程」，他們培訓的對象，多是醫療從業人員或機構，也就是說，開設線上課程，主要是提供給業界人士 – 讓大家在時間、地點比較難配合下，能做進一步的學習。

IFECTW 創辦人賀菡懿（Lucy）營養師跟團隊夥伴，很早就有會員經營的概念，在開辦線上課程前，已長期舉辦實體課程、直播講座，累積許多相關經驗，他們非常清楚自己要的是什麼，包括課程整體規劃，以及希望銷售的形式等等。

值得一提的是，Lucy 不僅在功能醫學專業上過人，還有網站自學天分，搭建 IFECTW 官網時，她並沒有找外包廠商，而是利用備課之餘，一人慢慢摸索 WIX 完成；

反倒是在架設線上課程網站這環節，因考慮到醫學專業培訓影片，不能隨意外流，有一個完全獨立的專屬平台，對他們來說非常重要！加上涉及內容、會員、金流管理等繁瑣事務，雖經過多方比較、研究，始終沒有找到比較好的解決方案。

在來回討論過程中，我們很清楚， Teachify 需要協助 IFECTW 團隊解決幾件事：

1、觀看不卡卡！上百支影片也沒問題

由於功能醫學涉及的面向非常廣，從學習檢測報告判讀，到了解代謝系統、免疫系統、內分泌系統，甚至情緒管理等等。各領域內容，絕非幾支影片、幾個單元，就能說明清楚，Lucy 在一開始溝通時，就跟我們強調，學院至少會有上百支影片。

無論是播放流量，還是同時在線觀看人數，Teachify 都沒有特別的限制，而在過往的經驗，即使上百人同時上線，也沒有學員回報，影片觀看有卡卡的狀況。

不過，影音內容上傳，學院管理者得親力親為，所以 IFECTW 團隊剛開始架設課程網站時，光是將上百支影片逐一上架至後台、編輯課程頁面等， 花費不少時間與心力。

2、影音即時更新、內容完全同步

隨著醫學研究、各方面技術的進步，加上醫療法規推陳出新，為了避免讓從業人士，學習到過時知識，課程內容需不斷調整、更新，IFECTW 團隊必須要有完整後台自主權，才能隨時置換課程影片。

除了讓 IFECTW 擁有一個獨立的線上課程網站， Teachify 因採用雲端串流服務，後台做更動，前台就會立刻同步，讓學員即可馬上看到最新內容！

3、課程需有「觀看期限」

大眾型的線上課程內容，因內容相對固定，沒有觀看限制；但像 IFECTW 這種專業度極高的培訓課程，除包含各領域概念知識，還有臨床經驗解說，整體必須「與時俱進」，所以課程規劃以一年為限，但學員可無限次數重覆觀看。

無論課程是想要指定日期（比如說，學員購買課程後，可觀看至 12 月 31 日），還是指定期限（比如說，學員購買課程後，可觀看一年）Teachify 都可以支援；

如有特殊狀況，學院管理員也可以為學員，個別調整課程觀看日期。

4、名單可手動匯入！預先收費也沒問題

IFECTW 會藉由工作坊、講座，來推廣線上課程，所以在實體活動時，會預先收費；而有一些學員，不喜歡在網站上直接做交易，習慣用另外匯款的方式。

Teachify 設想到這樣的情境，每一門付費課程，皆有提供「手動匯入名單」功能。管理者只要將學員姓名、Email 一鍵匯入後台，學員就會收到系統自動通知信，按照步驟註冊認證身分後，即可觀看線上課程。

5、課程需要可以「分類」

對學員來說，進入一個相對陌生的網站，如果沒有經過提示跟引導，當幾十門課程映入眼簾，可能會有些不知所措。

IFECTW 因課程超過一定數量，「課程分類」功能對他們來說，相對重要。

如果能預先做好課程分類，讓學員在 Navbar（導覽列） 選單處，就快速找到自己想要、需要的課程，除可提升彼此效率，也會比較節省詢問（客服）的時間。

6、發展會員訂閱制

IFECTW 非常重視完整的醫學培訓，他們希望學員是循序漸進、有系統的學習。

利用 Teachify 提供的會員訂閱制方案，IFECTW 推出全套培訓課程，讓會員能以優惠的方式，一次訂閱14 堂課。

課程內不僅有影音，還有電子講義，如有醫療組織、機構， 想進行大批課程採購，也不需要再個別購買。

Teachify 除可自訂網址，也推出內建編輯器（Page Builder），讓使用者能快速以手動拖曳方式，自行製作出想要的版面，Lucy 因試用後，覺得想要的畫面都可滿足，近期也開始評估，要將原先 IFECTW 官網與線上課程網站合併，讓資源更加統一集中。

光有這樣的考慮，對我們來說，已是一種肯定，因為這代表 Teachify 堅持努力的方向，確實能幫助使用者，我們真心希望，能讓大家越用越滿意！

Lucy 也跟我們坦率分享，決定使用 Teachify 的關鍵原因 ，除了跟 Kaik 創辦人價值觀相近，希望能一起讓世界變得更好。

最重要的是，「跟你們相處非常愉快，我覺得身心舒爽！＼(￣▽￣)／」

【註1】亞健康：亞健康 指的是，人處於健康和疾病間的一種灰色地帶 – 心理或身體處於混亂，但並沒有明顯的病理特徵。